Política de privacidade
Versão 2026-01
Esta política descreve como a REVIIV trata os dados pessoais coletados no REVIIV Review. Ela é escrita para ser lida, não para ser aceita sem leitura.
Quem é o controlador
- A REVIIV é a controladora dos dados pessoais tratados no REVIIV Review. Para exercer qualquer direito previsto na LGPD, escreva para atendimento@reviiv.com.br.
Quais dados coletamos
- Dados de identificação que você informa: nome, e-mail corporativo, empresa, cargo e, opcionalmente, telefone.
- Suas respostas ao questionário de diagnóstico, incluindo os campos de texto livre.
- Dados de origem: parâmetros UTM, página de entrada e referenciador.
- Dados de uso: quando o diagnóstico foi iniciado e concluído, quando o relatório foi aberto, impresso ou compartilhado, e quantas vezes um link compartilhado foi acessado. Registramos o domínio de quem abre um link compartilhado, nunca a identidade da pessoa.
- Informações públicas sobre a empresa, obtidas a partir do domínio do seu e-mail: existência e características do site institucional, provedor de e-mail e, quando você informa o CNPJ, os dados cadastrais públicos correspondentes.
Para que usamos
- Gerar e entregar o seu diagnóstico — esta é a finalidade principal e depende do seu consentimento explícito.
- Permitir que a equipe da REVIIV converse com você sobre o resultado e avalie como pode ajudar.
- Melhorar o produto de forma agregada, sem identificar pessoas.
- Enviar conteúdo de marketing, apenas se você tiver dado esse consentimento separadamente. Ele é opcional e independente do primeiro.
O que não fazemos
- Não vendemos seus dados.
- Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
- Não enviamos seu nome, e-mail, telefone ou respostas abertas para ferramentas de analytics.
- Não usamos seus dados pessoais para treinar modelos de inteligência artificial.
Uso de inteligência artificial
- O cálculo do seu diagnóstico é determinístico e não usa IA. As mesmas respostas produzem sempre o mesmo resultado.
- Quando habilitada, a IA é usada apenas para redigir textos narrativos a partir de dados que já existem, e para preparar um resumo interno para a equipe comercial. Ela nunca altera pontuações nem cria evidências.
- Telefone e e-mail nunca são enviados ao modelo.
Compartilhamento
- Você controla o compartilhamento do seu relatório. O link é gerado por você, tem prazo de validade e pode ser revogado a qualquer momento.
- Utilizamos Google Cloud e Firebase como infraestrutura. Os dados ficam armazenados na infraestrutura contratada pela REVIIV.
Retenção e exclusão
- Sessões de diagnóstico abandonadas antes da identificação são excluídas automaticamente após 30 dias.
- Leads e relatórios são mantidos enquanto houver relação comercial ou interesse legítimo, e podem ser excluídos a seu pedido.
- Você pode solicitar exclusão da conta e dos dados associados a qualquer momento.
Seus direitos
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento, inclusive o de marketing.
- Opor-se a tratamento realizado com base em interesse legítimo.
Como exercer seus direitos
Escreva para atendimento@reviiv.com.br informando o e-mail usado no diagnóstico. Respondemos em até 15 dias.